Черный экран при загрузке Windows 10 – как решить проблему?

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок)
Загрузка...

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с черным экраном при загрузке. При этом может отображаться курсор мыши и анимированный кружок, свидетельствующий о происходящих вычислениях. В статье рассмотрим как быстрые, так и более кардинальные методы решения проблемы.

Причины и нюансы

Основной причиной появления черного экрана является некорректная работа драйверов для видеокарт от производителей NVIDIA и Radeon. Также проблема наблюдается после обновлений операционной системы, которые, возможно, приводят к несовместимости ПО.

Черный экран при загрузке

Проявляется проблема черным экраном в момент запуска ПК или выхода из сна, гибернации. При этом пользователи могут слышать звук приветствия. На дисплее виден курсор и кружок загрузки.

Основная сложность в устранении неполадки заключается в невозможности видеть свои действия. Нажимать на клавиши придется вслепую, считая их количество и примерно ориентируясь в стартовом меню. Главное – добраться до экрана восстановления системы или выбора вариантов запуска. Когда получится загрузить систему без драйвера видеокарты, изображение появится, и потом будет легко выполнить переустановку или откат ПО.

Простые варианты устранения неполадки

Обнаружив при включении ноутбука или компьютера черный экран и курсор, не следует сразу приступать к кардинальным мерам. Возможно, проблему получится устранить без особых усилий. Варианты быстрых решений:

  • В случае, когда в момент выключения система отображала сообщение об установке обновлений, при следующем запуске необходимо подождать некоторое время. Черный экран свидетельствует об установке ПО, а после завершения процедуры будет восстановлена нормальная работа системы. На процесс может уйти до 30 минут, особенно долго он происходит на маломощных ПК.
  • работа с обновлениями

  • Удостоверьтесь, что к компьютеру не подключен второй монитор и картинка не выводится на него. Если это так, достаточно отключить шнур от дополнительного дисплея, чтобы система автоматически перевела изображение на основной экран.
  • Если черный экран в Windows 10 появляется после ввода пароля, необходимо:
    • 1. Перезагрузить ПК.
    • кнопка reset

    • 2. Дождаться появления строки ввода секретного кода.
    • 3. Нажать на кнопку включения/выключения в нижнем левом углу экрана.
    • 4. С зажатой клавише Shift выбрать вариант «Перезагрузка».
    • 5. Появится окно диагностики, в котором нужно перейти в «Дополнительные параметры» и отметить пункт «Восстановление системы». По завершении процесса проблема должна исчезнуть.
    • Восстановление системы

Когда описанные методы не возымели положительного действия, приступаем к более серьезным вариантам.

Перезагрузка и отключение быстрого запуска

Данный способ предполагает, что виновником черного экрана является опция «Быстрый запуск», которая включена по умолчанию. Чтобы загрузить систему без применения функции, необходимо вслепую выполнить вход в Windows и перезагрузку. При следующем запуске опция применена не будет, и картинка на экране восстановится. Далее останется только навсегда деактивировать «Быстрый запуск».

Первый этап

Существует два способа перезагрузки ПК. Первый более предпочтительный и в то же время сложный. Выполняется так:

  • На черном экране 2-3 раза нажать клавишу Backspace. Она позволит выйти со страницы блокировки, отобразить окно входа и удалить случайно введенные символы.
  • клавиша Backspace

  • Вбить пароль учетной записи и нажать Enter. Если вход в Windows не происходит, мигает курсор мыши и кружок загрузки, возможно ввод выполнен с ошибкой или требуется переключить раскладку.
  • Когда удалось войти в систему, производится перезагрузка. Для этого на клавиатуре нажать сочетание Win+R – будет запущено приложение «Выполнить».
  • Win+R

  • Ввести команду (если по умолчанию установлена русская раскладка, ее снова потребуется переключить на английскую) – «shutdown /r». Нажать Enter.
  • Система отобразит запрос на выполнение перезагрузки, чтобы утвердительно ответить, нужно еще раз нажать Enter.

Второй вариант перезагрузки может не возыметь необходимого действия, однако его стоит попробовать, если первый представляется слишком трудным:

  • Когда система отобразит черный экран, нажать пробел или любую букву. Это уберет экран блокировки.
  • Нажать 5 раз клавишу Tab – будет выделена иконка «включения/выключения».
  • клавиша Tab

  • Нажать Enter для раскрытия меню, кликнуть стрелку «Вниз» и снова Enter.
  • Произойдет перезапуск ОС.

Второй этап

Когда удалось выполнить перезагрузку и, если причина заключается в «быстром запуске», отобразится изображение на экране и можно будет приступить к завершающей настройке:

  • Открыть Панель управления и перейти в раздел «Электропитание».
  • Электропитание

  • В меню слева нажать по строке «Действия кнопок питания».
  • Кликнуть по ссылке указанной на скриншоте. Станут активны дополнительные опции.
  • системные параметры

  • Снять флажок в строке «Включить быстрый запуск».
  • выключение быстрого запуска

  • Сохранить внесенные правки.

Проблема устранена и больше не должна повторяться.

Переустановка или откат драйверов видеокарты

Какой у Вас производитель видеокарты?

Загрузка ... Загрузка ...

Произвести действие можно в двух случаях:

  • когда имеется встроенный графический процессор и отдельный вход на плате;
  • путем запуска системы в безопасном режиме.

Рассмотрим каждый из них подробно.

Переключение на встроенный графический процессор

Если центральный процессор оснащен встроенным видео и на материнской плате есть разъем для подключения монитора, то откат драйверов после обновления Windows 10 и появления черного экрана гораздо проще выполнить. Решение заключается в переподключении экрана к альтернативному видеовходу. Вследствие этого будет задействован встроенный графический процессор и отдельная группа драйверов, которая не вступает в конфликт с другим ПО.

Когда картинка на мониторе отобразилась, нужно зайти в Панель управления, раздел «Программы и компоненты». В списке найти все, что относится к NVIDIA или Radeon и выполнить удаление. Затем снова перезапустить ПК и выполнить установку новой версии драйверов, скачанных с официального сайта.

программы и компоненты

Второй вариант переустановки:

  • Посетить «Диспетчер устройств» и раскрыть графу «Видеоадаптеры».
  • Нажать ПКМ по видеокарте и выбрать пункт «Удалить».
  • удаление драйверов

  • При следующем запуске компьютера, система автоматически выполнит поиск и скачивание драйверов.

Метод менее предпочтительный, поскольку Windows не всегда находит самую свежую версию ПО.

Третий вариант – откат драйверов:

  • Повторить первый шаг предыдущего списка.
  • Нажать ПКМ по видеокарте и выбрать «Свойства».
  • свойства устройства

  • Переместиться на вкладку «Драйвер».
  • Кликнуть по кнопке «Откатить».
  • откатить драйвера

  • Система установит предыдущую версию ПО.

Запуск безопасного режима

Если в Windows 10 появился кружок на черном фоне, а в системе отсутствует альтернативный видеовход, следует применить этот метод. Инструкция:

  • Выполнить вход в систему, введя пароль учетной записи, как это было описано выше.
  • Нажать сочетание Win+X, откроется дополнительное меню «Пуск», как после клика правой кнопкой мыши по эмблеме.
  • Win+X

  • Нажать стрелку «Вверх» 8 раз.
  • Будет выбрана строка «PowerShell (администратор)». Нажать «Enter».
  • Ввести команду «bcdedit /set {default} safeboot network» для выбора загрузки в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Не забываем переключать раскладку, если этого требуют установленные по умолчанию настройки.
  • Ввести команду «shutdown /r» для перезагрузки. После каждой команды нажимается «Enter».

Загрузившись в безопасном режиме, следует провести удаление и переустановку драйверов, как описано в предыдущем разделе.

Дополнительная информация

Если в момент запуска ПК отобразился черный экран, а Windows 10 отображает надпись «Подготовка автоматического восстановления», прерывать процедуру не нужно. Следует дождаться исправления проблемы.

Подготовка автоматического восстановления

Применение других вариантов оправдано только в том случае, если прогресс не движется и компьютер зависает на этом этапе. Решением станет использование установочной флешки, где вместо установки системы следует выбрать ее восстановление. Затем производится откат к предыдущей точке восстановления или сброс настроек.

logo
1 комментарий
  1. Я сделал обнуление Биоса, и все прошло. Просто по неопытности я там начудил.

    Оставить отзыв