Не работают USB-порты на компьютере – решение проблемы [2019]

Основные причины по которым не работают USB порты на компьютере

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок)
Загрузка...

С момента своего появления, в конце 20-го века, стандарт USB (универсальной последовательной шины) обрел невероятную популярность. В настоящее время практически все внешние устройства подключаются к компьютеру через этот разъем, исключение составляют только мониторы и аудиооборудование. Поэтому, когда USB-порты на компьютере не работают, теряется огромная часть его функционала. В материале описаны вероятные причины появления проблемы, а также даны рекомендации по ее устранению.

Проверка устройства и порта

Прежде чем приступать к более серьезным действиям, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Затем убедиться, что неполадки наблюдаются не с одним портом или подключаемым устройством. Для этого следует переподключить шнур или сам гаджет в другой разъем – если произошло определение системой компьютера, то причина кроется в потере контакта. Также нужно обратить внимание на целостность проводов.

USB порт и шнур

Большое количество пыли, забившейся в USB-разъем, будет препятствовать нормальному подключению. Чтобы прочистить входы, следует воспользоваться баллончиком со сжатым воздухом или домашним пылесосом. Заодно можно провести очистку решеток вентиляторов, облегчив охлаждение внутренних компонентов системного блока.

Включение USB-порта в BIOS

Именно Биос определяет взаимодействие комплектующих компьютера еще до старта операционной системы. Следовательно, если USB был отключен в его настройках, то Windows не узнает о существовании разъема универсальной последовательной шины.

Итак, если ЮСБ-порты не работают по этой причине, необходимо:

  • Перезагрузить компьютер и в процессе старта нажимать Del или F2 для входа в BIOS. Далее инструкция на примере American Megatrends Inc.
  • Перейти во вкладку «Advanced», выбрать раздел «USB Configuration».
  • Проследить, чтобы все пункты в списке были в значении «Enabled» или «Auto». Если стоит «Disabled» (выключено), его нужно изменить.
  • проверка настроек BIOS

  • Нажать F10 для выхода с сохранением параметров.

Когда операционная система загрузится, проводится проверка работоспособности USB-разъемов.

Переустановка драйверов

Теперь поговорим о программных методах, которые могут быть применены внутри самой операционной системы. Наиболее вероятная причина возникновения проблемы – несоответствующие драйвера или сбой, в результате которого система «потеряла» USB-порт.

Разберемся пошагово, как проверить USB-порты на компьютере через «Диспетчер устройств»:

  • Запустить соответствующее приложение, воспользовавшись поиском или посетив «Свойства» ярлыка «Мой компьютер».
  • В представленном списке устройств найти «Контроллеры USB», развернуть раздел.
  • Отыскать пункт «Расширяемый хост-контроллер». Если его нет, потребуется:
    • 1. В верхней части окна нажать на иконку «Обновить конфигурацию».
    • диспетчер устройств обновить конфигурацию

    • 2. Система проведет новый опрос оборудования и добавит компонент в список, попутно установив для него драйвера.
  • В ситуации, когда пункт «Расширяемый хост-контроллер» присутствует в списке, а также при сохранении проблемы, необходимо выполнить программное удаление всех контроллеров:
    • 1. Нажать правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать «Удалить».
    • удаление контролера

    • 2. Повторить операцию в отношении всех компонентов USB-оборудования.
    • Основные причины по которым не работают USB порты на компьютере
      Важно знать

      В ходе работ может пропасть контроль над мышью или клавиатурой – он восстановится после перезагрузки системы.

  • Перезагрузить Windows нажатием кнопки на системном блоке или через меню «Пуск».
  • В момент запуска системы все драйвера USB-оборудования будут установлены повторно. Проблема должна исчезнуть.

Иногда USB-порты не работают после установки Windows 7. Причина кроется в отсутствии важных обновлений. Дважды кликнув на любой элемент в списке, можно попасть в его свойства. Здесь, на вкладке «Драйвер», пользователю доступно несколько действий:

свойства драйвера

  • Обновить драйвер. Система выполнит поиск новой версии ПО и установит ее поверх существующей.
  • Откатить. При неудачном обновлении эта функция позволяет вернуть предыдущую версию драйвера.
  • Удалить устройство. Опция была рассмотрена выше и предполагает полное удаление ПО с последующей установкой новейшей версии драйвера.

Описанные действия также актуальны в случае, если около одного из компонентов списка «Контроллеры USB» стоит желтый восклицательный знак. Он сигнализирует об отсутствии или некорректно установленном драйвере.

Обновление и безопасность

Не лишним будет посетить «Центр обновлений Windows» и проверить наличие обновлений для системы в целом. В 7-ой версии ОС раздел находится в панели управления, в 10-ой – нужно открыть «Параметры», пункт «Обновление и безопасность».

Параметры временного отключения USB-порта

Какой порт USB установлен на Вашем ПК?

Загрузка ... Загрузка ...

Используя Windows 10 и заметив, что USB-порты отключаются при длительном простое ПК, необходимо проверить настройки схемы электропитания. Инструкция:

  • Открыть «Панель управления».
  • Переключить вид отображения: «Значки». Выбрать раздел «Электропитание».
  • Электропитание

  • В открывшемся окне отобразятся схемы питания ноутбука или компьютера. Активная отмечена черной точкой, рядом с ней нужно нажать «Настройка схемы».
  • Настройка схемы электропитания

  • Кликнуть по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
  • Настройка схемы электропитания

  • В представленном списке найти и раскрыть пункт «Параметры USB».
  • Развернуть пункт «Параметры временного отключения USB-порта». Выставить значение в положение «Запрещено» (если есть отдельные строки «от батареи» и «от сети», установить значение в каждой из них).
  • настройка параметров USB

  • Применить настройки.

Теперь компьютер не сможет отключать USB-разъемы для экономии электроэнергии. Они будут постоянно находиться в активном состоянии.

Надеемся, вам удалось разобраться, почему перестали работать USB-порты на ноутбуке или стационарном ПК. Программные неполадки решаются в соответствии с представленными инструкциями без привлечения специалиста. Аппаратные поломки в большинстве случаев потребуют обращения в сервис. Исключение может составить разве что потеря контакта на разъеме, которая исправляется при помощи паяльника и припоя.

logo
Мы будем рады и вашему мнению
      Оставить отзыв