В приложении com android phone произошла ошибка

Порой даже в системных программах операционной системы могут возникать сбои. В текущей статье рассмотрим, как исключить появление сообщения «В приложении com android phone произошла ошибка».

Определение ошибки «com android phone»

Проблема связана с возникновением сбоя в системном приложении, которое используется для осуществления и принятия звонков. Наряду с уведомлением об ошибке, может появляться сообщение об остановке соответствующей службы. Прекращение ее работы также связано с программным сбоем, который не позволяет продолжать дальнейшее функционирование.

В приложении com android phone произошла ошибка

К основным причинам неполадки следует отнести следующие факторы:

  • Ошибки в программном коде компонента.
  • Превышение объема кэша.
  • Случайное удаление элементов, которые отвечают за работу приложения. Этот пункт в основном относится к рутированным устройствам, где были получены права доступа к системным файлам и удалению предустановленных программ.
  • Несовместимость с одним из сторонних приложений, которые были установлены на мобильное устройство.
  • Проникновение в систему вредоносного кода, который повредил связанные с работой программы компоненты.

Устранение неполадки

Методов решения проблемы может быть несколько. Выбор варианта в определенной степени зависит от причины появления. Разберемся, что делать, если появилась ошибка com android phone. Способы будут представлены в определенном порядке: от самых простых и действенных до более сложных и кардинальных.

Очистка кэша и данных приложения

В преобладающем количестве случаев появление нежелательного уведомления можно предотвратить, очистив кэш и данные соответствующего приложения. Для выполнения процедуры необходимо:

  • Открыть настройки мобильного устройства.
  • Перейти в раздел «Приложения», выбрать вкладку «Все» или «Системные».
  • Отыскать строку «Телефон».
  • Очистка кэша
  • В открывшемся окне нажать две кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  • Очистка кэша
  • Перезагрузить смартфон.
  • Проверить нормальную работу «звонилки» и отсутствие новых уведомлений.
Читайте также:  Как сбросить настройки Xiaomi?

Если неполадка не устранена, то описанную выше процедуру необходимо повторить в отношении следующих приложений:

  • настройка двух SIM-карт;
  • меню SIM-карты;
  • сервисы телефона;
  • управление вызовами или звонками.

В случае, когда очистка кэша во всех указанных программах не привела к желаемому результату, следует воспользоваться другим методом.

Выключение автоматической синхронизации даты

Следующим вариантом, как исправить ошибку com android phone, если она произошла на телефоне, станет отключение автоматического обновления времени и даты по Интернету. Процедура выполняется по следующему алгоритму:

  • Открыть настройки смартфона.
  • Перейти в раздел «Дата и время».
  • дата и время
  • Деактивировать пункт «Дата и время сети». Откорректировать данные вручную, если это необходимо.
  • Перезагрузить мобильное устройство.

Неисправность должна исчезнуть. Если это не помогло – следует испытать другой метод.

Поиск и удаление вирусов

Конечно, сами по себе вирусы не могли проникнуть на телефон, но если в последнее время выполнялась установка приложений из непроверенных источников, то не лишним будет выполнить проверку. Для этого необходимо:

  • Посетить Play Market и установить антивирусное приложение.
  • Запустить программу и выполнить сканирование всего устройства: внутренняя и внешняя память, приложения и т.д.
  • Удалить угрозы, если они были обнаружены. Некоторые вирусы при удалении стараются себя спасти и выдают предупреждение о стирании всех данных с телефона. Следует понимать, что это ложное заявление и никакие данные, кроме вредоносного кода, со смартфона стерты не будут.

Теперь можно перезагрузить устройство и посмотреть на результат.

Сброс до заводских настроек

Когда в приложении «com android phone» произошла ошибка и она не устраняется описанными выше методами, то придется прибегнуть к кардинальному варианту – сбросу параметров, установленных по умолчанию.

Неудача в отношении предыдущих способов может заключаться в необратимых изменениях, которые были произведены вирусами или другими несовместимыми приложениями. Выполнить Hard Reset достаточно просто, для этого нужно зайти в настройки, перейти в раздел «Восстановление и сброс», затем выбрать пункт «Сброс настроек».

Читайте также:  Подключение умных часов к телефону Android - подробное руководство
сброс настроек

Следует учитывать, что процедура приведет к потере всей информации, хранящейся на мобильном устройстве. Ввиду этого рекомендуется предварительно выполнить синхронизацию контактов с сервером Google и перенести прочие файлы (фото, музыку, заметки) на компьютер.

Дополнительные решения

Справиться с ошибкой «com android phone» можно с помощью нескольких дополнительных решений. Однако необходимо понимать, что они могут сработать не на всех моделях телефонов и версиях ОС Андроид:

  • Первое решение предполагает устранение конфликтующего приложения. Для этого потребуется загрузиться в безопасном режиме и проверить – появляется ли ошибка. Если ее нет, значит, виновата одна из сторонних программ, которая была установлена на смартфон. Требуется пересмотреть список недавно установленных приложений и удалить те, которые могут быть несовместимы. Зачастую это средства защиты, программы для записи разговоров и т.д.
  • переход в безопасный режим
  • Еще одним методом станет обновление всех установленных приложений. Для этого нужно:
    • 1. Выключить мобильное устройство.
    • 2. Вынуть SIM-карту.
    • 3. Включить телефон, запустить Play Market и обновить все приложения, которые этого требуют.
    • обновление приложений в Play Market
    • 4. Установить карту мобильного оператора обратно.
  • Заключительным вариантом станет перепрошивка смартфона. Порой вирусы могут настолько сильно проникнуть в системные файлы и повредить их, что даже сброс до заводских настроек не окажет должного воздействия. В таком случае придется обратиться к специалисту и выполнить установку операционной системы с чистого листа.

Как избежать появления проблемы?

Чтобы не произошла ошибка в приложении на Андроиде, следует выставить настройки и придерживаться некоторых рекомендаций:

  • Исключить загрузку и установку приложений из сторонних источников. Если нет опыта в определении вредоносных программ, для инсталляции лучше использовать исключительно Play Market.
  • Включить в настройках проверку приложений перед их установкой. Это позволит предотвратить проникновение вредоносного кода в систему, даже если вирусное приложение уже было скачано.
  • Не следует удалять системные программы и службы, если были получены права суперпользователя, позволяющие это сделать. В погоне за свободным местом в памяти не нужно затрагивать работу компонентов, которые обеспечивают нормальное функционирование системы. Иначе существует риск получить не только ошибку в приложении «Телефон», но и полностью лишиться мобильного устройства.
  • Периодически очищать систему от ненужных файлов (например, при помощи «CCleaner») и избегать загромождения большим количеством приложений.
Читайте также:  Подключаем Bluetooth колонку JBL к смартфону - подробная инструкция

Представленный материал поможет разобраться, как исправить ситуацию, если в телефоне произошла ошибка «com android phone». Указанные способы лучше выполнять в порядке их подачи, поскольку в большинстве случаев нет необходимости в применении жесткого сброса или перепрошивки мобильного устройства.

Похожие статьи
logo
Виталий Солодкий

«Автор и публикатор статей на Mobila.guru»

Оцени статью

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
loading Загрузка...
Поделиться в соц. сетях.

полезные статьи

Комментарии
  • Оставьте первый комментарий - автор старался
Добавить комментарий
Adblock detector