аккаунт

Проблема с синхронизацией аккаунтов

пока нет комментариев 01 Мар 2018г

Способы устранения проблем с синхронизацией Google-аккаунта в большинстве случаев тривиальны и требуют от пользователя минимум действий. В основе всех «багов» лежат следующие причины:

  • неправильная настройка приложений;
  • неверная пара «логин-пароль»;
  • сбои ПО.
К содержанию

Ручная синхронизация

Независимо от того, какой у вас смартфон, нижеизложенные инструкции подойдут для любого из них при условии, что на нем установлена ОС Android. В первую очередь проверьте, включен ли интернет. Разверните шторку уведомлений и посмотрите, подсвечена ли иконка передачи данных по мобильной или Wi-Fi-сети. Проверьте подключение, попробовав зайти на какой-нибудь сайт. Интернет работает? Попробуйте выполнить синхронизацию принудительно:

  • войдите в настройки;
  • перейдите в меню «Аккаунты» (в некоторых лаунчерах этот пункт находится в подменю «Пользователи»);
  • выберите нужный аккаунт;
  • тапните на иконку в виде трех точек и щелкните на «Синхронизировать».
  • ручная синхронизация
К содержанию

Решение проблем с синхронизацией аккаунтов Google

Если в ручном режиме синхронизация происходит нормально, а автоматически не работает, выполните следующую инструкцию:

  • перейдите в меню «Аккаунты» настроек;
  • выберите Google;
  • щелкните по трем точкам (рядом со значком может быть написан текст «Еще»);
  • снимите галочку с пункта «Автосинхронизация»;
  • перезагрузите аппарат;
  • теперь выполните все те же действия, только установите галочку обратно;
  • снова перезагрузите смартфон.
К содержанию

Проблемы с синхронизацией контактов телефонной книги

Иногда проблемы с синхронизацией контактов в аккаунте Google возникают по вине приложений, таких как GO CONTACTS EX или ExDialer. Эти утилиты создают свою группу в телефонной книге и все новые контакты помещают в нее.

Проблемы с синхронизацией контактов

Для решения проблем:

  • создайте бэкап телефонной книги (три точки — экспорт контактов);
  • сотрите данные этих программ через меню «Приложения»;
  • перезагрузитесь;
  • импортируйте контакты из бэкапа.

Если способ не помог:
  • создайте бэкап;
  • переместите контакты в другую группу, не созданную приложением;
  • удалите приложение.

Если никаких дополнительных приложений, управляющих контактами, не установлено:
  • создайте бэкап контактов;
  • очистите телефонную книгу;
  • очистите кэш и данные приложения «Контакты»;
  • выберите в настройках местом сохранения по умолчанию «Google»;
  • импортируйте список контактов.
К содержанию

Если ничего не помогает

Если ни одна из инструкций, описанных выше, не помогла, попробуйте удалить аккаунт Google. Для этого:

  • войдите в меню «Аккаунты»;
  • выберите «Google»;
  • нажмите на три точки;
  • тапните по строке «Удалить аккаунт»;
  • перезагрузите устройство, телефон сам запросит ввод данных учетной записи;
  • введите логин и пароль.
удаление аккаунта гугл

Способ с удалением аккаунта не помог? В этом случае решить проблему с синхронизацией Google поможет только полный сброс настроек смартфона. Будьте внимательны: эта операция удалит все настройки, данные и приложения. К содержанию

Похожие статьи