«Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

Простые варианты устранения проблемы

Прежде чем переходить к более сложным действиям, следует исключить банальные неполадки, которые могут оказывать влияние на установку или обновление приложений. Для этого потребуется:

• Перезагрузить устройство. Действие устранит возможные сбои в работе операционной системы.

• Удостовериться в наличии стабильного интернет-соединения. Низкая скорость скачивания нередко становится причиной появления ошибки. Необходимо открыть браузер и попытаться загрузить несколько страниц, а еще лучше – включить воспроизведение видеоролика на YouTube. Если операция была успешной, значит присутствует достаточная скорость и трафик. Оптимально выполнять установку приложений при подключении к Wi-Fi сети.
• Проверить SD-карту. Для этого можно выбрать ее как место сохранения фото по умолчанию, затем сделать снимок на камеру. Если система отобразит ошибку и оповестит о переходе на встроенное хранилище, то карта памяти неисправна. Нужно изъять ее из телефона и попытаться установить приложение.

Если после проведенных манипуляций и проверок приложения не скачиваются с Плей Маркета, переходим к более кардинальным действиям.

Отключение автоматического обновления приложений

Уведомление об ожидании скачивания может появляться по причине находящихся в очереди обновлений. Чтобы исключить влияние автоматического обновления ПО, необходимо его выключить:

• Запустить Play Market.

• Приложить палец к экрану и провести им от левого края к правому.
• В боковом меню выбрать «Настройки».

• Отыскать строку «Автообновление приложений», выбрать вариант «Никогда».

Теперь можно повторить попытку.

Очистка кеша и данных Play Market

Чтобы реализовать один из методов устранения проблемы, потребуется:

• Открыть параметры мобильного телефона и раздел «Приложения».
• Отыскать в списке Play Market.
• Выбрать пункт «Хранилище», а затем действие «Очистить кеш».

• На основной странице приложения выбрать «Стереть данные».
• Запустить магазин приложений и попытаться скачать или обновить любую программу.

Переустановка Play Market

Еще одним вариантом, что делать при появлении сообщения «Ожидание скачивания» в Плей маркете является откат до базовой версии магазина с последующей автоматической установкой актуальной версии. Для выполнения задачи следует:

• Повторить пункт 1-2 предыдущего списка.
• Справа вверху нажать на три вертикальные точки и выбрать «Удалить обновления».

• Подтвердить действие и дождаться окончания удаления.
• Перейти на рабочий стол и запустить магазин приложений. Откроется его старая версия. Необходимо немного подождать, пока установится новая. Возможно, придется закрыть и снова открыть Плей Маркет.
• Повторить попытку установки приложения.

Обновление операционной системы

В некоторых случаях выпущенные обновления для ОС Андроид помогают устранить рассматриваемую проблему. Пошаговая инструкция может отличаться, в зависимости от версии Android и используемой производителем оболочки. Тем не менее базовые шаги будут следующими:

• Открыть настройки смартфона, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
• Прокрутить список с разделами вниз и открыть «Система».
• Перейти в подраздел «Дополнительно».
• Нажать на строку «Обновление системы».

• Выполнить проверку наличия обновлений. Если таковые имеются, установить их.
• По окончании процедуры смартфон самостоятельно перезагрузится. Часть программного обеспечения может устанавливаться на этом этапе. Важно дождаться окончания действия и самостоятельного включения телефона.

Если снова не удалось скачать приложение через Play Market, переходим к следующему способу.

Обратите внимание

На Андроид 2.2 и ниже, Google Play может работать не стабильно. Причина кроется в устаревшей операционной системе и решение здесь заключается только в покупке нового смартфона.

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

 Загрузка ...

После отвязки профиля от смартфона произойдет удаление части информации. Она будет восстановлена после повторной привязки. Тем не мене рекомендуется предварительно создать резервную копию важных данных. Также следует убедиться, что недавно выполнялась синхронизация с сервером и все произведенные изменения были отмечены в облаке.

Чтобы удалить аккаунт с устройства, необходимо:

• Открыть настройки и перейти в раздел «Аккаунты».

• Выбрать профиль Google, а затем строку «Удалить».

• Подтвердить действие тем способом, который затребует система. Это может быть графический ключ или пароль от аккаунта.

Добавление профиля:

• Повторить первый этап предыдущего списка.
• Выбрать строку «Добавить аккаунт», затем отметить его тип – «Google».

• Вписать адрес электронной почты и пароль. Следовать дальнейшим инструкциям на экране. Возможно, придется согласиться с условиями использования сервисов, а также подтвердить действие вводом числовой комбинации, полученной по СМС.

Когда аккаунт снова добавлен, необходимо открыть магазин приложений и его настройки. Вверху отобразится имя владельца профиля – нужно нажать на стрелку вниз и выбрать соответствующий аккаунт. Далее проводится попытка установки желаемой программы.

Сброс до заводских настроек

Последний метод, который поможет устранить ошибку «Ожидание скачивания» в Гугл Плей – возврат к настройкам по умолчанию. Его применяют в последнюю очередь, когда все остальные варианты не оказали должного эффекта. По итогу на телефоне будут удалены все пользовательские данные и приложения. Останется только чистая система Андроид.

Чтобы произвести сброс:

• Находясь в настройках смартфона, открыть раздел «Восстановление и сброс».
• Выбрать пункт «Сброс настроек».

• Подтвердить действие нажатием на соответствующую кнопку.
• Далее телефон самостоятельно перезагрузится, после чего потребуется снова добавить аккаунт Google и попытаться провести установку приложений.

Надеемся, что представленная информация помогла справиться с проблемой, когда смартфон не качает с Плей Маркета и появляется сообщение «Ожидание скачивания». Первым делом нужно проверить качество интернет-соединения, наличие свободного места, отсутствие проводимых в фоновом режиме обновлений. Далее очищается кеш Play Market и проводится его переустановка. Также иногда помогает удаление и повторное добавление аккаунта Google.