Ошибка в Play Market

пока нет комментариев 12 Фев 2018г

Каждый пользователь системы Android хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемами, которые представляют собой невозможность совершения определенного действия. Это ошибки сервиса. Они имеют свою цифровую кодировку, под которой скрывается описание и методы исправления неполадок.

Компания не раскрывает полного списка, но энтузиасты на специализированных форумах разбирают ошибки в Play Market и дают советы по их исправлению. Они могут пригодиться каждому пользователю, столкнувшемуся с проблемой.

К содержанию

Код 491/481

Одной из наиболее распространенных является ошибка в Play Market, имеющая код 491. Суть неполадки: невозможность провести скачивание необходимого софта или обновить его при наличии.

Как исправить:

  • Перейти в настройки.
  • Зайти в раздел «Управление аккаунтами».
  • Удалить имеющуюся учетную запись.
  • Провести перезагрузку смартфона.
  • Войти в аккаунт.
  • Далее снова перейти в настройки и открыть меню «Приложения».
  • Выбрав пункт «Сервисы Google», нажать кнопку «Управление местом».
  • Потом потребуется очистить кэш, удалив все данные и нажать кнопку «Остановить» для предотвращения выполнения дальнейшего сценария.
удаление аккаунта гугл

К содержанию

Ошибка 919

Описание неполадки: возникает при невозможности провести установку скачанного приложения. Как исправить: следует просто изменить настройки APN (мобильного соединения). Рекомендуем проверить и объем свободной памяти на устройстве. Если его недостаточно для установки нового приложения, можно очистить кэш или удалить данные сервисов Гугл.

К содержанию

Ошибка 498

Описание неполадки: постоянное прерывание загрузки. Подобное обычно возникает при переполнении кэша устройства или отсутствии свободной памяти в ОЗУ. Как избежать:

  • Удалить все неиспользуемые программы.
  • Путем захода в настройки следует вручную удалить сохраненные приложением данные.
Еще одним способом очистки временных данных является использование системного инженерного меню. Попасть в него можно, введя телефон в режим Recovery. Для очистки требуется выбрать пункт Wipe cache partition и далее подтвердить свое решение. Завершением станет перезагрузка аппарата при помощи пункта Reboot system now.
рекавери режим

К содержанию

Код ошибки 919

В чем заключается проблема: невозможность запуска приложения даже в случае его успешной установки. Причиной может стать отсутствие свободного места во встроенной памяти смартфона.

Как исправить: просто удалить все ненужные программы, файлы, фотографии или иные данные со смартфона.

К содержанию

Коды 413/403/504

Суть ошибки: все три кода указывают на единую неполадку по технической части. Она заключается в невозможности пользователю установить и загрузить софт из Маркета. Как поправить:

  • При использовании системы proxy серверов требуется отключить эту опцию.
  • Перейти в настройки приложений.
  • Выбрать из списка сервисы Гугл.
  • Нажать кнопку «Управление местом» и подтвердить удаление всех данных.
  • Если клавиша «Остановить» будет активна, то ее следует нажать по завершению.
  • Аналогичную процедуру следует провести с процессами в Play Market и Google Framework. Не лишней будет и очистка кэша обозревателя.

    стереть данные приложения

    К содержанию

Ошибка 911

Суть проблемы: этот код означает несколько неполадок технического или системного характера, которые могут возникать вследствие отсутствия сетевого подключения или нарушенной структуры установочного файла.

Как исправить:

  • Удаление кэшированной информации сервисов Гугл.
  • Переподключение к Интернету.
  • Попробовать присоединиться к другой сети.
  • Выйти в Интернет посредством мобильного подключения.

К содержанию

Ошибка 923

Заключается в следующем: отсутствие свободного места кэш-памяти или невозможность синхронизации учетной записи Гугл. Как исправить:

  • Удалить имеющуюся учетную запись и создать новую.
  • удаление аккаунта гугл
  • Очистить кэш системы.
  • Деинсталлировать неиспользуемые приложения.

К содержанию

Код 101

Сущность проблемы: Этот цифровой код оповещает о невозможности провести установку из-за слишком большого количества установленного софта. Как исправить: Удалить ненужные программы.

К содержанию

Код 921

Суть проблемы: прекращение работы происходит при невозможности провести загрузку софта. У данной неполадки имеется и другое обозначение – RPC:AEC:0. Как исправить:

  • Отключить прокси сервер при его использовании.
  • Провести очищение кэша самого приложения Market. Это делается через настройки: выбор раздела «Приложения», поиск нужного и очищение всех данных.
  • стереть данные приложения
  • При отсутствии скачивания можно попробовать аналогичным путем провести очистку кэша прочих сервисов от Гугл.
  • Крайней мерой является удаление старой учетной записи и создание нового аккаунта.

К содержанию

Код -11

В чем заключается проблема: данный код иногда проявляется при попытках установить некоторые приложения из магазина. Чаще всего данную проблему выдает WhatsApp. Как исправить: это очень редкая неполадка, поэтому на просторах сети практически отсутствуют сведения о ее исправлении. На некоторых англоязычных форумах можно найти советы, гласящие, что для устранения проблемы следует проводить действия, аналогичные для общих нарушений в работе сервиса от Гугл.

К содержанию

Ошибка 403

Описание неполадки: причиной возникновения данной ошибки является попытка одновременной закачки приложения с двух аккаунтов. Как исправить: следует оставить одну действующую учетную запись, на которой наблюдается положительный баланс. Далее необходимо просто повторить загрузку или приобретение необходимых дополнений в приложении.

удаление аккаунта гугл

К содержанию

Ошибка 481

Описание проблемы: неполадка, возникающая при ошибках учетной записи. Как исправить: удалить аккаунт и создать его по новой, или воспользоваться другой действующей учетной записью.

К содержанию

Код 492

Суть проблемы: ошибка возникает при невозможности установки приложения из-за переполнения Dalvik кэша. Dalvik – это виртуальный симулятор платформы Java, применяемый для запуска игр или приложений более старых версий на Андроиде.

Как исправить: следует просто очистить кэш и данные сервисов от Гугл описанными выше способами и провести сброс настроек.

рекавери режим

К содержанию

Ошибка 927

Описание проблемы: прекращение работы возникает при попытках установить или загрузить программу в процессе ее обновления. Как устранить: просто повторить процедуру через некоторое время.

К содержанию

Код -20

Суть проблемы: невозможность инсталляции программы. Как исправить:

  • Провести перезагрузку устройства.
  • Удалить кэша Play Market.
  • стереть данные приложения
  • Откорректировать файл hosts. Это возможно только при наличии прав суперпользователя и файлового менеджера.
  • Удалить учетную запись.

К содержанию

Неверный пакетный файл

Описание неполадки: возникновение нарушения структуры инсталляционного файла или переполнение кэша. Как устранить:

  • Очистка кэша программы.
  • Скачивание стороннего варианта инсталляционного файла и его установка.
  • Удаление аккаунта.
  • Очищение данных сервисов от Гугл.

Как видно из приведенных инструкций, основные способы исправления проблем работы службы Play Market практически ничем не отличаются. Наиболее действенными оказываются очищение кэша и создание нового аккаунта.

К содержанию