admin 
(1 оценок)
Загрузка...Содержание :
Утеря доступа к собственному аккаунту в социальной сети может произойти по нескольким причинам: забыт пароль, блокировка администрацией, взлом, удаление. В большинстве случаев решить проблему поможет привязанный к профилю номер мобильного телефона, однако может потребоваться и прямое обращение в службу поддержки сайта. Давайте разбираться, как восстановить доступ к странице в ВК.
Действия при утере пароля
Это самая распространенная проблема, с которой сталкивается большинство пользователей ВК. Если после ввода пароля система сообщает о неверном варианте, нужно провести восстановление по такой схеме:
- Нажать на ссылку «Забыли пароль?».
- Указать номер телефона.
- Ответить на контрольный вопрос сайта. Обычно это простейшая информация из профиля, например, фамилия владельца.
- Если все верно, остается ввести капчу и нажать на кнопку «Получить».
- Придет СМС-сообщение, код из которого следует ввести в соответствующую строку. В некоторых случаях производится входящий вызов на указанный номер, а система просит указать последние 4 цифры звонящего абонента.
- Осталось придумать и написать новый пароль. Чтобы ситуация не повторилась, его лучше продублировать в записной книжке или другом месте.
На втором шаге представленной инструкции можно пойти другим путем, который предусмотрен на случай отсутствия доступа к привязанному телефону. Кликнув по соответствующей ссылке, потребуется предоставить ссылку на профиль, затем вписать новый номер. Дальнейшее восстановление доступа к странице ВК заключается в создании фото на фоне монитора и предоставлении скан-копий документа, подтверждающего личность владельца учетной записи.
Администрация сети рассмотрит заявку. Если решение будет положительное, то произойдет привязка нового номера к странице. После чего следует провести восстановление, как рассказано в инструкции выше.
Восстановление удаленной страницы
Создатели ресурса дают каждому пользователю возможность удаления профиля, но при этом оставляют время на раздумья и отмену действия. Вернуть учетную запись в активное состояние можно в течение 7 месяцев. Если пользователь успел, то будут восстановлены все данные, включая переписку, публикации на стене, фото. В противном случае, данные окончательно сотрутся с серверов ВКонтакте.
Пошаговая инструкция:
- Открыть главную страницу ВК.
- Ввести логин и пароль для входа, как обычно.
- После авторизации отобразится стандартная аватарка-заглушка, а также надпись о том, что страница удалена. В верхней части окна находится ссылка на восстановление аккаунта, а также указана дата и время, до которых эта процедура остается актуальной.
- Нажать на ссылку «Восстановить свою страницу» и подтвердить намерения.
Готово. Профиль примет прежний вид – можно продолжать использование социальной сети.
Как разблокировать страницу в ВК
Загрузка ...Действовать с телефона в случае блокировки администрацией сети не совсем удобно, к тому же в мобильной версии отсутствует часть нужного функционала. Вариант использования смартфона допускается, только если вход будет произведен через браузер, с переключением на полную версию сайта.
Перед тем как предпринимать конкретные действия, важно разобраться в причинах и последствиях заморозки:
- Система ВК зафиксировала подозрительную активность в учетной записи и выполнила ее блокировку для сохранности данных. Это самый простой вариант, поскольку администрация соцсети сразу дает понять, что не обвиняет пользователя. Причиной заморозки в данном случае служит взлом аккаунта и попытки распространения спама через него. Решается проблема мгновенно – пользователю лишь потребуется ввести номер телефона и указать проверочный код в окне.
- В профиле были замечены действия, нарушающие правила сайта, но теперь в их осуществлении обвиняется сам владелец профиля. Это более серьезное нарушение, которое выдается за реальные проступки. В качестве наказания пользователю блокируют доступ к ресурсу на некоторое время.
- Нарушения владельца учетной записи носят постоянный (повторяющийся) характер, поэтому администрация налагает пожизненный бан. Снять блокировку не получится. Единственный выход – регистрация новой страницы с использованием другого номера телефона.
Рассмотрим пошагово, что делать, если страницу ВКонтакте заблокировали по первым двум причинам:
- Выполнить вход в аккаунт. Система отобразит надпись о блокировке. Если речь идет о пресечении попытки взлома, то будет доступен ввод номера телефона.
- Вписать абонентский номер в соответствующее поле и дождаться СМС.
- Ввести проверочный код.
- Сменить пароль, дважды вписав новый вариант секретной комбинации.
Восстановление выполнено, можно входить в профиль, используя новые данные. Если же на первом шаге инструкции система сообщает о заморозке страницы на определенное время, то придется ждать. Только после истечения срока наказания, пользователю будет доступно посещение сайта.
Надеемся, что после прочтения статьи, вам удалось восстановить страницу в Контакте для продолжения общения с друзьями. Важно не разглашать посторонним лицам секретные данные и обязательно привязывать номер телефона к профилю. Также следует быть внимательными при переходе по внешним ссылкам – злоумышленники могут создать точную копию страницы входа, с которой будут украдены логин и пароль.
