Содержание :
- 1 Перезагрузка телевизора и роутера
- 2 Ручное указание данных подключения
- 3 Использование другого метода подключения к WiFi
- 4 Сброс настроек телевизора
- 5 Изменение расположения маршрутизатора
- 6 Поиск проблем с WiFi роутером
- 7 Обновление прошивки телевизора
- 8 Замена Wi-Fi адаптера на внешний
- 9 Использование кабельного подключения
Купив ТВ, счастливые обладатели задаются вопросом: почему телевизор не подключается к Интернету и из-за чего телевизор не видит вайфай? Паниковать не стоит, нужно лишь попробовать несколько проверенных способов, чтобы техника увидела ваш роутер.
Перезагрузка телевизора и роутера
Первое, что нужно попробовать сделать, если нет подключения к интернету на телевизоре, – это отключить от питания домашний роутер на несколько минут. Возможно, электронике нужно время. 10-15 минут достаточно, чтобы приборы перезагрузились и после включения увидели друг друга. За это время настройки успеют перестроиться, перезагрузиться, встать на место.
Если у вас телевизор Самсунг новой модели – он может не увидеть роутер даже после 15-ти минутного отдыха. Тогда стоит перейти к следующему шагу.
Ручное указание данных подключения
Если все-таки не получилось и телевизор Самсунг не видит сеть – с помощью пульта перейдите в раздел меню со списком всех Wi-Fi, которые смогла уловить электроника. Вашего роутера видно там не будет, поэтому придется вручную набрать свой пароль от приставки и ввести его в окошко.
- «IP адрес» можете выбрать любой из всех предложенных на экране.
- Далее в окошечке «Маска подсети» вы указываете выбранный вами Айпи адрес. Чаще всего встречается такая комбинаторика чисел: 255.255.255.0. или 255.255.255.1.
- В окне «Шлюз» вводится IP адрес самого роутера. Тот самый, который используется для входа в его настройки.
Устранение ошибок DNS серверов
Вы пытались зайти в интернет, но выскочило уведомление о разрыве подключения или оно его просто не находит. Страница не открывается. В таком случае нужно попробовать настроить сервер. Вам может выскочить табло «Ошибка номер 3», что говорит о неполадках DNS-сервера.
- Зайдите в главные настройки.
- Там найдите графу «сеть», нажмите на нее.
- В открывшемся окне перейдите по окошку «Подключение к Вай-Фай».
- Там вы увидите, подключен ли телевизор к сети.
- Если даже подключение есть, но сеть не ловит — оттуда кликните по графе «Расширенные настройки».
- Напротив слова «автоматически» может стоять галочка, уберите ее.
- Снимите с графы «DNS» введенный ранее код.
- Напишите вместо него 8.8.8.8. (точки тоже указываются).
- Вам выскочит кнопка «Подключение», нажмите на нее.
- Если у вас появится окошко «дополнительное DNS», перейдите по нему и в графе напишите такой код: 8.8.4.4.
Использование другого метода подключения к WiFi
Первый способ. WiFi Protected Setup подключение, сокращенно WPS. Осуществить подключение можно по такой инструкции:
- Зайдите в меню телевизора.
- Там найдите кнопку с обозначением «WPS».
- На задней стороне роутера есть точно такая же.
- Зажмите ее на 3 секунды. Сделать это нужно одновременно с тем, когда вы нажмете на кнопку на экране.
Не держите кнопку более 5 секунд, вы можете сделать полную перенастройку всего ТВ, сбросив все до заводских настроек.
Второй способ. Если «smart tv» перестал подключаться к вай фай, вам нужно заново указать весь его «IP-адрес». Конкретно ваши обозначения можно найти на задней стороне приставки, они там прописаны. Через ТВ настройки переходите к графе Айпи адреса и вручную вводите значения. После нажмите на кнопку «Подключение».
Если у вас нет доступа к роутеру — можно найти числовую информацию в свойствах сетевого подключения. Сделать всю работу можно через компьютер.
- Для этого зайдите в свойства сети.
- Там вы найдете кнопку «Центр управления сетями».
- В открывшейся вкладке найдите свою сеть (будет указана домашняя).
- Напротив обозначения «Подключение» должно быть написано «подключение по локальной сети».
- Нажмите на него.
- Выскочит кнопка «сведения».
- Нажмите на нее.
- Откроется вся информация о сетевом подключении.
- Найдите строчку «шлюз по умолчанию», это IP-адрес.
Сброс настроек телевизора
Когда после долгих мучений ничего не помогло — остается способ сделать полный сброс всех настроек, которые вы успели произвести.
Войдите в настройки через графу «настройки».
- Вам откроется вкладка «поддержка».
- Найдите пункт «поддержка», он в самом низу.
- Передает по окошку «самодиагностика».
- Там выберете кнопку «сброс».
- Вам предложат ввести PIN-код (он состоит из 4-х чисел).
- Далее нужно подтверждение сброса.
Изменение расположения маршрутизатора
В квартирах, где приставка роутер находится далеко от техники, могут часто происходить сбои с нормальной постоянной подачей интернета. Даже угол, преграждающий сеть, способен мешать подключению. Поэтому если телевизор Samsung не подключается к сети, можно предположить, что он просто плохо видит роутер.
В обнаружении сети используется маршрутизатор. Ему, в первую очередь, мешают стены, иногда толстые углы. Единственный способ узнать, в этом ли заключалась проблема — на время поднести приставку ближе к технике.
Если у вас нет возможности передвигать ваш роутер-приставку, попробуйте ее приподнять, положить выше. Последний вариант — купить более мощную антенну, у нее будет большой диапазон, ситуация может улучшиться, волны начнут идти сильнее, приборы видеть сеть.
Поиск проблем с WiFi роутером
Если телевизор Самсунг не подключается к интернету даже после смены местоположения маршрутизатора, стоит предположить, что вы неправильно произвели настройки самого роутера. При сомнениях в правильности указания данных, вам стоит заново перейти в раздел настроек ТВ, в домашнюю сеть и удостовериться в каждом введенном значении, опираясь на провайдер, где все данные указаны. Проверьте указанное имя пользователя, пароль, имя службы, IP-адрес, МТУ.
Мало кто знает о разрешенном количестве подключений устройств у одного провайдера. Это может стать причиной, почему телевизор samsung не видит wifi, ему просто «запрещено» к ней подключаться. В таком случае вам нужно проверить раздел «DHCP». На нем должна стоять галочка о включении. Сам запрет на подключение большего количества техники называется «контролем пропускания полосы».
Дополнительно в разделе ТВ настроек вы можете отключить МАС адрес. Удостоверьтесь в правильности введения данных в строке «тип безопасности». Если телевизор находится в стадии без доступа к интернету, проверьте эту строку. Если все изначально указано правильно — вы увидите строчку с такими символами: WPA2-PSK (Personal). Имя прописано английскими буквами, а режим работы сети – «b/g/n», или «Only n». В разделе канал должно значиться «Авто».
«В случае если телевизор lg не видит вай фай, чтобы посмотреть МАС адрес, нужно зайти в настройки, далее – поддержка и информация».
Чтобы все ваши изменения в телевизоре сохранились — стоит перезагрузить саму приставку. Для этого вам нужно просто выключить ее из розетки на несколько минут.
Можете попробовать сбросить сами настройки роутера до заводских, но помните, что вам придется после этого с самого начала все настраивать. Это долго и сложно. Сзади маршрутизатора есть конка.
Удерживайте ее в течение 10 секунд, производит полный сброс. Пойдет полная перезагрузка.
Обновление прошивки телевизора
Любой долго работающей техники нужна перезагрузка. Поэтому причиной, почему не подключается телевизор к Интернету через wifi, может стать прошивка, которая никогда не делалась. Из-за этого устройство может начать неправильно работать.
Возможно, долго не обновлялась прошивка. Это может привести к неправильной работе устройства. Прошивка может банально устареть, поэтому ее стоит обновлять 1 раз в год.
Ни в коем случае во время переустановки не выключайте сам телевизор из розетки, это может потом плохо сказаться на его стабильной работе.
Замена Wi-Fi адаптера на внешний
Если после всех исправлений, перепроверок телевизор не подключается к wifi, никак не может его увидеть, выдавая ошибку, возможно, у вас неисправен радиомодуль (участок, принимающий радиосигналы).
Он стоит внутри. Способ решения есть! Вы должны купить для своего ТВ внешний адаптер. Он подключается к технике через удлинитель, сам адаптер выглядит, как флэш карта. Помехов после его подключения больше не должно возникать. Это действенный способ, если телевизор lg или samsung не подключаются к wifi.
Использование кабельного подключения
Если после всех операций почему-то телевизор lg не устраняет неисправности, то решить их можно путем кабельного подключения. В роутерах больше двух гнезд подключения.
Один конец подключается в любое гнездо «LAN» на роутере, а другой – в телевизор. Таким образом возможно обойти данную неисправность.